Family Law RiversideThe Riverside County family court, explained

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Family Court Services en el condado de Riverside: consejería de recomendación sobre la custodia, orientación y la cita

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Foto: GB The Green Brand, Pexels

En resumen

En el condado de Riverside, la “mediación” de custodia es la consejería de recomendación sobre la custodia de los hijos (child custody recommending counseling, CCRC): un consejero empleado por la corte se reúne con ambos padres, los ayuda a llegar a un plan de crianza y, si no se ponen de acuerdo, escribe una recomendación para el juez. Según la Regla Local 5155, las partes completan una cita de consejería antes de la fecha de la corte, y ambas llevan un certificado del curso gratuito en línea Up to Parents.

  • La sección 3170(a) del Código de Familia dice que la corte “fijará los asuntos disputados para mediación” cuando la custodia o las visitas están en disputa; la sección 3183(a) permite una recomendación y llama al proceso “consejería de recomendación sobre la custodia de los hijos”45.
  • La página de la corte exige que cada padre o madre complete el curso Up to Parents y un cuestionario, llegue al menos 30 minutos antes y prevea hasta dos horas1.
  • No participan terceros ni niños en la sesión; los abogados no pueden estar en ella12.
  • Los materiales de la corte no indican una cuota por la CCRC123.
  • Preguntas o quejas: llame al 951-777-3147 y elija Family Law, luego CCRC/Mediation; correo electrónico [email protected]81.

Esta página explica el proceso de la corte. No es asesoría legal y este sitio no es un bufete de abogados.

Los detalles

Cuando los padres no están de acuerdo sobre la custodia o las visitas, la Corte Superior del condado de Riverside los envía a Family Court Services (los servicios de la corte de familia) antes de que un juez decida. La corte llama al servicio consejería de recomendación sobre la custodia de los hijos, y sus reglas, formularios y páginas web usan ese término, no “mediación”13. Esta página recorre la ley, la regla de la corte, lo que pasa antes, durante y después de la cita, y dónde callan los materiales de la corte. El proceso de custodia en su conjunto está en la custodia de los hijos en el condado de Riverside; la corte en su conjunto está en la corte de derecho familiar del condado de Riverside, explicada. Los términos en español siguen los de la guía de autoayuda de las Cortes de California10.

La respuesta corta

Pregunta Lo que dicen las fuentes
¿Quién lo dirige? Family Court Services; los consejeros “son empleados de la Corte”3
¿Cuándo ocurre? Una cita, asignada antes de la fecha de la corte3
¿Qué se exige primero? El curso gratuito en línea Up to Parents y el cuestionario de la corte, ambos impresos y llevados a la cita1
¿Quién asiste? Ambos padres; no se incluyen terceros adicionales ni niños1
Si no hay acuerdo El consejero prepara una recomendación para el juez15
Costo Las páginas y las reglas de la corte no indican ninguna cuota123

Lo que dice la ley

La sección 3170(a) del Código de Familia dispone que, si resulta de la cara de un escrito para obtener o modificar una orden de custodia o de visitas que la custodia o las visitas están en disputa, “la corte fijará los asuntos disputados para mediación” (traducción de la cita original en inglés)4. La sección 3170(b) añade que los casos de violencia en el hogar los maneja Family Court Services conforme a un protocolo escrito aparte aprobado por el Consejo Judicial4. Las páginas de la corte no reproducen ese protocolo.

La sección 3183(a) permite que el mediador, de acuerdo con las reglas locales de la corte, presente una recomendación a la corte si las partes y sus abogados primero la reciben por escrito antes de la audiencia. Cuando el mediador está autorizado para hacerlo, el proceso se llama “consejería de recomendación sobre la custodia de los hijos” (child custody recommending counseling)5. La sección 3183(b) permite que el consejero recomiende una investigación u otros servicios, y la sección 3183(c) permite que recomiende órdenes de restricción en los casos apropiados5.

Antes de la cita

La Regla Local 5155(A) dice que a las partes que necesitan consejería se les asigna una fecha y hora de cita antes de la fecha de la corte y que deben completar una cita antes de esa fecha3. La página de Family Court Services de la corte enumera lo que cada padre o madre debe hacer primero1:

  1. Completar el curso gratuito en línea en el sitio Up to Parents, imprimir el certificado y llevarlo1. La regla 5155(I) exige el curso cuando la custodia o las visitas se plantean por primera vez en el caso, y dice que ambas partes llevan el certificado; la corte puede ordenar el curso en cualquier momento3. Las preguntas frecuentes de la corte dicen que la orientación se exige una sola vez y que el certificado queda documentado en el expediente del caso2.
  2. Completar el Cuestionario de consejería de recomendación sobre la custodia (Child Custody Recommending Counseling Questionnaire), imprimir una copia y llevarla1. El formulario de admisión de la corte es el RI-FL024; está marcado como confidencial y lleva un aviso de que el consejero debe reportar la sospecha razonable de abuso o negligencia infantil7.
  3. Ver el video del Riverside Parent Orientation Program (programa de orientación para padres de Riverside), que la corte dice que se “alienta” a los padres a ver; no figura como obligatorio1.

La página también indica llegar al menos 30 minutos antes por el estacionamiento, la seguridad, el registro y los documentos iniciales1.

En la cita

Ambas partes deben asistir para que se presten los servicios de CCRC, y la corte dice que se prevea pasar hasta dos horas1. La regla 5155(D) exige que las partes comparezcan en persona. Quien quiere comparecer a distancia necesita la aprobación previa del jefe del departamento de Family Court Services, con la solicitud presentada al menos siete días antes de la cita en el formulario local3. Las preguntas frecuentes de la corte nombran ese formulario como RI-FL066, enviado por correo electrónico a [email protected], y dicen que la aprobación es para “un conjunto limitado de circunstancias, como cuando una parte ya no reside en el sur de California o hay una orden de protección vigente”2.

Los servicios de CCRC los presta un profesional de salud mental con al menos una maestría en psicología, consejería matrimonial, familiar y de niños, o trabajo social, y al menos dos años de experiencia en consejería clínica2. Por lo general solo participan las partes; los abogados no pueden estar en la sesión y los niños no participan2. Si la corte ordena una entrevista con un niño o el consejero la programa, se realiza en otra fecha y hora12.

Si una persona teme reunirse con el otro padre o madre, las preguntas frecuentes de la corte dicen que se lo diga al secretario al registrarse, y se le da la opción de reunirse con el consejero por separado2. El FL-313-INFO dice que una persona preocupada por reunirse con el otro padre o madre, o que tiene un asunto de violencia en el hogar o una orden de protección, puede pedir reunirse a solas con el consejero y puede llevar a una persona de apoyo, que no puede hablar por ella6.

Las fuentes no coinciden La página de Family Court Services de la corte dice que los consejeros “considerarán los documentos que se hayan presentado ante la corte” y tienen “prohibido revisar o aceptar documentos no presentados”1. Las preguntas frecuentes de la corte dicen que la mejor manera de compartir documentos es presentarlos, pero que si la información no se ha presentado, el consejero “podría considerar la información”, y la persona debe entonces compartirla con el otro padre o madre y presentarla2. La regla 5155(C) dice que los documentos que se lleven a la cita deben entregarse a la otra parte antes de que el consejero los revise3. Las tres están vigentes. Leídas juntas, los documentos dirigidos al consejero se presentan ante el secretario y se entregan al otro padre o madre antes de la sesión.

Qué es confidencial

La regla 5155(E) dice que la CCRC es “confidencial solo en la medida en que la divulgación de la información recibida se limite a quienes tienen derecho a saberla”, y que esto no impide que el consejero haga una recomendación a la corte si las partes no se ponen de acuerdo (traducción de la cita original en inglés)3. Las preguntas frecuentes de la corte dicen que las sesiones son confidenciales entre el consejero y las partes, pero que la información puede compartirse con el juez, y que la sospecha de abuso o negligencia infantil debe reportarse a la agencia de bienestar infantil2. Por lo tanto, lo que se dice en la sesión puede aparecer en la recomendación del consejero al juez.

Después de la cita

Una vez que se despide a ambos padres, ninguno puede tener más comunicación de ningún tipo con el consejero1. El consejero prepara entonces el plan de crianza que los padres acordaron, o una recomendación si no se pusieron de acuerdo, y normalmente lo presenta a la corte al menos dos días hábiles antes de la audiencia1. El informe llega a las partes y a sus abogados por el medio que cada uno eligió en el cuestionario: correo electrónico, fax o en persona1.

Cuando los padres se ponen de acuerdo, las reglas 5155(F) a (H) hacen que el consejero prepare un acuerdo por escrito y una orden propuesta; las personas presentes firman, salvo que las represente un abogado, y la corte firma la orden propuesta si corresponde3. Cuando no se ponen de acuerdo, el FL-313-INFO dice que los padres no tienen que estar de acuerdo y que “el juez decidirá”6. Quien no está de acuerdo con la recomendación, o quiere una corrección, lo plantea en la audiencia12. El consejero asiste a la audiencia solo si la corte ordena su testimonio o una parte le entrega una citación para testificar, entregada al menos cinco días hábiles de la corte antes de la fecha del testimonio23.

Quien falta a la cita igual comparece en la audiencia y explica por qué; la corte puede remitir a las partes para otra cita2.

Cambiar de consejero o presentar una queja

La regla 5155(J) fija dos plazos, por escrito, ante el jefe del departamento de Family Court Services: una solicitud para cambiar de consejero al menos siete días naturales antes de la cita, y una queja dentro de los diez días después de ella3. La página de la corte indica enviar un correo electrónico a [email protected] o presentarla en persona en el lugar donde fue la cita; la dirección de Family Court Services responde por escrito dentro de 30 días, y una queja no impide que el consejero haga una recomendación13.

La mediación privada es otro servicio

La página de mediación privada de la corte dice que las partes pueden usar la mediación privada en lugar de la CCRC, y que esa página no se aplica a la CCRC misma8. Vea mediación y divorcio colaborativo en el condado de Riverside. La corte también mantiene listas de recursos de proveedores, incluidos los monitores de visitas supervisadas, y dice que “no recomienda ni respalda a ningún proveedor”1; vea las visitas supervisadas en el condado de Riverside.

Cuándo buscar ayuda

Los Servicios Legales de Autoayuda (Self Help Legal Services) de la corte explican el procedimiento de las solicitudes para dictar o cambiar órdenes de custodia y visitas9; vea autoayuda en derecho familiar en el condado de Riverside. Las organizaciones de ayuda legal y los servicios de remisión de abogados certificados del Colegio de Abogados del Estado son otras vías. Un motivo para buscar ayuda se desprende de esta página: los abogados no pueden estar en la sesión de CCRC2, de modo que una persona que quiere asesoría sobre qué presentar antes de la cita, o sobre la recomendación después, la obtendría fuera de la sesión. Cuando hay violencia en el hogar o una orden de protección, el FL-313-INFO enumera la Línea Nacional de Violencia Doméstica (National Domestic Violence Hotline), 1-800-799-72336. En una emergencia, llame al 911.

Preguntas frecuentes

¿Es Family Court Services lo mismo que la mediación?

En el condado de Riverside, la corte dice que la mediación de custodia la realiza un consejero de recomendación sobre la custodia de los hijos conforme a la sección 3183 del Código de Familia, quien prepara una recomendación si las partes no se ponen de acuerdo15.

¿Cuesta algo la CCRC en el condado de Riverside?

La página de Family Court Services de la corte, sus preguntas frecuentes y la Regla Local 5155 no indican ninguna cuota por la CCRC. Solo el curso en línea se describe como gratuito123. La corte no publica ninguna cifra en un sentido ni en otro.

¿Puedo llevar a mi abogado o a mis hijos?

No. La corte dice que los abogados no pueden participar en la sesión y que los niños no participan2. No se pueden incluir terceros adicionales1.

¿Puedo asistir por video o por teléfono?

Solo con aprobación previa. La regla 5155(D) exige una solicitud al menos siete días antes de la cita en el formulario local3.

¿Qué pasa si no estoy de acuerdo con la recomendación del consejero?

La recomendación se presenta a la corte, y las inquietudes o correcciones se plantean en la audiencia1. El FL-313-INFO dice que un padre o madre no tiene que estar de acuerdo con un plan de crianza y que el juez decide6.

Fuentes (10)

Las fuentes se citan con sus títulos en inglés; las citas textuales del cuerpo del artículo son traducciones.

  1. Family Court Services — Superior Court of California, County of Riverside. Accessed 2026-10-09.
  2. Child Custody & Visitation FAQs — Superior Court of California, County of Riverside. Accessed 2026-10-09.
  3. Local Rules, Title 5 (Family Law), Rule 5155 — Superior Court of California, County of Riverside, rule last amended May 5, 2023, effective July 1, 2023. Accessed 2026-10-09.
  4. Family Code section 3170 — California Legislative Information; operative January 1, 2020. Accessed 2026-10-09.
  5. Family Code section 3183 — California Legislative Information; amended 2010. Accessed 2026-10-09.
  6. FL-313-INFO, Child Custody Information Sheet: Recommending Counseling — Judicial Council of California, rev. July 1, 2025. Accessed 2026-10-09.
  7. RI-FL024, Child Custody Recommending Counseling Intake Questionnaire — Superior Court of California, County of Riverside. Accessed 2026-10-09.
  8. Family Law – Private Mediation — Superior Court of California, County of Riverside. Accessed 2026-10-09.
  9. Family Law Self-Help flyer — Superior Court of California, County of Riverside, rev. September 17, 2025. Accessed 2026-10-09.
  10. Custodia de los hijos — Guía de Autoayuda de las Cortes de California (en español). Accessed 2026-10-22.

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